الشروط والأحكام – موقع “رحالة العلم” (Science Traveller)

يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام موقعنا أو شراء أي دورة أو محتوى. باستخدام الموقع أو التسجيل في دورة، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط.

1. الأطراف

تُبرم الاتفاقية بينك (المستخدم/المتعلِّم) و”رحالة العلم”؛ ويُفهم أن “الموقع” هو مزود المحتوى والخدمات.

2. وصف الخدمات

نقدم دورات ومحاضرات افتراضية وحزم تعليمية وتجارب ميدانية/سياحية معرفية. قد تتضمن الخدمات محتوى مسجلاً، بثًا مباشرًا، مواد قابلة للتحميل، وشهادات حضور.

3. التسجيل والحساب

  • عند التسجيل، تلتزم بتقديم معلومات صحيحة وحديثة.
  • أنت مسؤول عن سرية بيانات الدخول وحماية حسابك.
  • نحتفظ بالحق في تعليق أو إلغاء حساب ينتهك هذه الشروط.

4. المدفوعات والسياسة المالية

  • يتم دفع رسوم الدورات عبر بوابات دفع إلكترونية آمنة. رسوم المعاملات ورسوم الشحن (إن وجدت) تظهر أثناء عملية الدفع.
  • سياسة الاسترداد (مقترح):
    • استرداد كامل إذا تم طلب الإلغاء قبل 7 أيام من بدء الدورة.
    • استرداد بنسبة 50% إذا تم طلب الإلغاء خلال 7 أيام من بدء الدورة.
    • لا استرداد بعد بدء الدورة أو حضور نسبة كبيرة من محتواها.

(يمكن تعديل سياسة الاسترداد وفق سياسة الشركة الفعلية.)

5. ملكية المحتوى والحقوق الفكرية

  • كافة المحتويات (نصوص، فيديوهات، صور، مواد تدريبية) مملوكة لرحالة العلم أو لمرخصيها.
  • يُمنح المتعلم ترخيصًا شخصيًا وغير حصري للاستخدام التعليمي الشخصي فقط.
  • يُمنع نسخ أو إعادة توزيع أو بيع المواد دون إذن كتابي صريح.

6. السلوك والالتزامات

يتعهد المستخدم بعدم:

  • نشر محتوى مسيء أو غير قانوني.
  • انتهاك حقوق الملكية الفكرية للآخرين.
  • استخدام المنصة لأغراض تجارية غير مرخّصة.

7. الحد من المسؤولية

  • نبذل أقصى جهد لتقديم محتوى دقيق وموثوق، لكن لا نقدم ضمانًا بأن المحتوى خالٍ من الأخطاء.
  • لا نتحمل أي مسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو التبعية الناتجة عن استخدام الموقع.
  • في أي حال، تقتصر مسؤولية الموقع على المبلغ الذي دفعته مقابل الخدمة ذات الصلة.

8. إلغاء الجلسات وإعادة الجدولة

  • نحتفظ بالحق في إلغاء أو إعادة جدولة الدورات لأسباب تقنية أو طارئة. في هذه الحالات سنعرض بدائل أو استردادًا وفق سياساتنا.

9. روابط إلى طرف ثالث

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع طرف ثالث. نحن غير مسؤولين عن سياسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع.

10. التعويض

توافق على تعويض “رحالة العلم” والدفاع عنها من أي مطالبات أو خسائر تنشأ عن انتهاكك لهذه الشروط أو استخدامك للموقع.

11. إنهاء الخدمة

يجوز لنا إنهاء أو تعليق وصولك إلى المحتوى إذا خرقت هذه الشروط أو حسب تقديرنا للحاجة.

12. الأحكام العامة والقانون الواجب التطبيق

  • تُطبق قوانين سلطنة عُمان على هذه الشروط وتُفسَّر وفقًا لها.
  • لأي نزاع ينشأ عن هذه الاتفاقية، تكون محاكم سلطنة عُمان هي المختصة، ما لم يتفق الطرفان خلاف ذلك.

13. التواصل

لأي استفسارات بخصوص الشروط أو سياسة الخصوصية أو لممارسة حقوقك، تواصل معنا عبر:

البريد الإلكتروني: info@science-traveller.com